Marketing afiliat de la A la Z (un ghid pentru afiliați)

Marketing afiliat de la A la Z (un ghid pentru afiliați)

Un ghid complet despre marketing afiliat – cui i se adresează, cum funcționează și multe alte noțiuni introductive, utile în special pentru începători.

1. Ce înseamnă marketingul afiliat?

Dacă deții un website sau ești activ în diverse medii online și îți dorești să înregistrezi venituri din acestea, atunci marketingul afiliat ar putea fi soluția pentru tine.

Așadar, ce este marketingul afiliat?

Marketingul afiliat este o formă de promovare plătită. Pentru a înțelege cum funcționează, imaginează-ți următoarea situație: Alina deține un magazin de pantofi și, în mod evident, își dorește să atragă cumpărători. De aceea, îi sugerează Ioanei să le spună prietenilor ei despre magazin cu înțelegerea că în schimb i se va atribui un comision din fiecare vânzare rezultată din această promovare.

Și exact acesta este principiul care să stă la baza marketingului afiliat, cu mențiunea că în mediul online Ioana ar trebui să dețină un website sau o pagină de social media prin care să-și direcționeze prietenii către e-shopul Alinei.

Noțiuni elementare

  • Advertiser – un comerciant care dorește să-și sporească vânzările. Poate fi un magazin online (e-shop) sau un serviciu online.
  • Campanie advertiserul are propria sa campanie afiliată, în cadrul căreia își prezintă produsele/serviciile, valoarea comisioanelor, precum și alte condiții pentru promovarea campaniei (vezi, de exemplu, campania Luminam.ro).
  • Afiliat – o companie sau o persoană fizică autorizată care dorește să înregistreze câștiguri online prin promovarea unor afaceri/servicii.
  • Link de afiliere adresa URL unică pe care trebuie să o folosească afiliatul pentru a i se genera comisioane. Aceste linkuri pot direcționa către orice secțiune, ofertă sau pagină din website-urile advertiserilor, atât timp cât URL-ul conține codul de tracking unic afiliatului. 
  • Rețeaua/platforma de afiliereadună laolaltă mai multe campanii diferite într-un singur sistem. Este legătura dintre publisher și advertiser. Asta însemnând că noi, Dognet, suntem o rețea de afiliere, unde poți găsi sute de campanii pe care să le promovezi.
  • Cookiesun cookie reprezintă o sursă care identifică vizitator site-ului, cât și publisherul care a atras vizitatorul pe site. Este un fișier temporar, stocat în browser-ul vizitatorului. Astfel, putem atribui un comision publisherului. Mai mult de atât, cookie-urile asigură că publisherul va primi un comision, chiar și atunci când vizitatorul nu face achiziția pe loc. De aceea, îți recomandăm să verifici mereu valabilitatea cookie-urilor într-o anumită campanie, aceasta determinând perioada de comisionare a afiliatului pentru fiecare comandă făcută de vizitator.

Imaginează-ți cookie-ul ca pe o etichetă. Când aduci un vizitator magazinului, acesta primește temporar o ,,etichetă” ce indică faptul că vizitatorul a fost adus acolo de tine. Astfel, dacă acest vizitator face una sau mai multe achiziții, magazinul va ști conform etichetei să-ți atribuie ție comisioanele aferente.
  • Comisionul (conversia) – conversia înseamnă atingerea scopului pe care îl are advertiserul. Ar putea fi vorba de o vânzare, de completarea unui formular, de descărcarea unei broșuri și așa mai departe. Pentru fiecare conversie, publisherul primește un comision de conversie, valoarea comisionului fiind în funcție de campanie.

Cum funcționează un program de afiliere?

  1. Afiliatul se înscrie într-o rețea de afiliere (înregistrarea, precum și utilizarea contului de Dognet este gratuită)
  2. Din contul de afiliat, selectează elementele de campanie care conțin identificatorul său (identificatorii sunt adăugați automat).
  3. Plasează apoi elementele de campanie pe site-ul său (bannere, link-uri, catalog de produse, etc.) sau în alte medii online de promovare – fiecare advertiser are propriile condiții privind metodele de promovare.
  4. Odată ce un utilizator face clic pe un banner sau pe un alt element ce îl direcționează către site-ul unui advertiser (cum ar fi un magazin online) și realizează o conversie (de exemplu, plasează o comandă online), un comision va fi înregistrat și atribuit publisherului ce a publicat elementul de campanie.

Dacă un utilizator ,,dă clic și cumpără” prin link-ul de afiliere, afiliatului i se atribuie automat un comision.

 

Cum funcționează propriu-zis campania

După cum a fost menționat anterior, fiecare afiliat are o adresă URL unică ce conține codul său de afiliere (cod de tracking). Afiliatul promovează o campanie cu acest link unic pentru a fi identificat cu vizitatorul pe care l-a adus pe pagina advertiserului/campaniei.

Să analizăm următorul exemplu:

  • dorești să promovezi magazinul online inSportline.ro. Fără marketing afiliat, ai putea crea o postare pe Facebook în care ai include și link-ul către e-shop https://www.insportline.ro/. Dar nu vei primi nicio recompensă pentru o astfel de promovare.
  • dacă însă vei utiliza adresa URL Dognet unică în postarea ta de pe Facebook (de exemplu: https://www.insportline.ro/?utm_source=dgt&a_aid=55d1e5e96f49d&a_bid=90f09bde), iar un vizitator dă clic pe acest link, tu vei obține un comision în cazul în care acesta va face o conversie.

Toate clicurile și comisioanele sunt automat înregistrate în sistem (cu o întârziere de maxim 5-15 minute). Poți urmări și evalua imediat eficacitatea înregistrării.

 

Întrebări frecvente

Cât voi câștiga?

Valoarea comisionului depinde de mai mulți factori. Îți recomandăm să consulți coloana destinată comisionului din lista de campanii. De exemplu, în cazul campaniei Luminam.ro, valoarea comisionului este de până la 7%. Aceasta însemnând că obții un procentaj de până la 7% din valoarea achiziției, excluzând TVA-ul și taxele de livrare. Astfel, dacă clientul pe care i l-ai adus magazinului face cumpărături în valoare de 300 RON (243 RON fără TVA), tu vei primi un comision de 17 RON.

Pot promova mai multe campanii/magazine online?

Desigur. Dacă dorești, poți promova toate campaniile pe care le avem active. Cu toate acestea, te încurajăm să promovezi doar campaniile care se potrivesc profilului site-ului tău.

Este necesar ca vizitatorul să facă achiziția pe loc?

  Nu, nu este necesar. În momentul în care vizitatorul dă clic pe link-ul de afiliere, se creează un modul cookie în browser-ul vizitatorului. Astfel cookie-urile asigură că afiliatului i se atribuie comisionul chiar dacă vizitatorul se întoarce pe site pentru a face achiziția de abia după câteva zile. De aceea, îți recomandăm să verifici durata de valabilitate a cookie-urilor în campania pe care dorești să o promovezi, această durată putând să varieze de la o campanie la alta.

Și dacă promovez produsul A, dar clientul cumpără produsul B?

Chiar și în acest caz ți se va atribui comisionul. Practic, comisionul este atribuit pe baza întregii valori a achiziției făcute de vizitator, indiferent dacă acesta a cumpărat sau nu exact produsul pe care l-ai promovat.

 

2. Cum se desfășoară și cum se promovează o campanie de afiliere

Promovarea corectă a unei campanii este crucială. Nu este vorba doar de plasarea unui banner – e foarte posibil ca un simplu banner nici să nu funcționeze în cazul tău. Uneori cea mai bună modalitate de a promova o campanie este de a recomanda vizitatorilor site-ului un produs sau o categorie de produse. Mai exact, reperezi o problemă pentru care utilizatorii de internet caută soluția online și apoi creezi conținut de calitate targetând chiar acea problemă.

Recomandă produse cu link către advertiser

Să spunem că deții un blog tematic unde obișnuiești să scrii despre un subiect anume, cum ar fi amenajările de interioare. Într-unul dintre articole îți informezi cititorii cu privire la cele mai bune corpuri de iluminat și incluzi o selecție de produse pe care le recomanzi din campania Luminam.ro. Dacă unul dintre cititorii articolului realizează o achiziție ca urmare a recomandărilor tale, tu vei obține un procentaj din vânzare.

Prezintă-le cititorilor produsul și recomandă-l, așa încât aceștia să aibă toate informațiile necesare pentru a face achiziția.

Articole tematice cu produse

O strategie eficientă este cea de a iniția o temă și de a sugera direct o soluție. De exemplu, dacă scrii un articol despre cum se aleg pernele pentru casă, poți include și o selecție de produse. Astfel, nu doar că vei crea conținut util și interesant, dar vei și atrage utilizatorii de internet care sunt deja pe punctul de a face o achiziție.

Recomandarea noastră este să targetezi vizitatorii care sunt pe punctul de a face o achiziție. Astfel, probabilitatea de a obține un comision crește semnificativ.

Distribuirea pe rețelele sociale

Ai propria pagină sau un profil de social media? Administrezi un grup de Facebook? Atunci poți promova o campanie chiar și distribuind link-uri de afiliere prin intermediul rețelelor sociale. Recomandarea noastră ar fi să le distribui ca link-uri scurte (folosind un tool ca bit.ly) în cadrul unei postări. Dar atenție să nu devii spamer!

Bannere

Bannerele ca atare sunt disponibile pentru fiecare campanie, dar este cunoscut faptul că ele nu sunt foarte eficiente. Prin urmare, indicat ar fi să le plasezi direct în articolele tematice. Dacă le vei plasa în bara laterală a site-ului, nu vor avea aproape niciun efect.

3. Navigarea în contul Dognet

Cum și de unde să obții un link către o campanie, dar și cum să îl editezi? Vei învăța toate aceste lucruri din următoarea secțiune.

Pe scurt:

  1. Înregistrează-te pe site
  2. Aplică pentru una sau mai multe campanii (solicită aprobarea în campanie)
  3. Odată aprobat, alege-ți linkul de afiliat din campanie
  4. Editează link-ul (în cazul în care vrei să direcționeze către un anumit produs sau o anumită categorie de produse)
  5. Pune link-ul pe site-ul tău sau distribuie-l pe rețelele sociale
  6. Atrage vizitatori către site-ul advertiserului
  7. Dacă un vizitator face o conversie, ție ți se atribuie automat un comision

Conectare la panoul de bord

După înregistrarea în rețeaua Dognet.ro, vei primi automat un e-mail cu numele de utilizator și parola. În același email vei găsi și link-ul către conectarea în contul creat, însă poți accesa contul și direct de pe site din colțul din dreapta sus, la ,,Autentificare – Afiliat”.

Listarea campaniilor în tabloul de bord

Pentru a putea promova o companie și înregistra comisioane, poți vedea în lista de campanii (în coloana ,,status”) dacă ai fost aprobat în acea campanie. Altfel, dă clic și solicită aprobarea în campanie.

 

Obținerea unui link către e-shop / campanie

Linkul de campanie îl poți prelua din secțiunea Promotion – Banners & Links. Îți recomandăm să te folosești de filtre pentru a găsi rapid linkul pe care-l cauți.

 

Generează un link de afiliat

În cazul unei recenzii pentru un anumit produs, cu siguranță cititorii vor preferă să fie direcționați chiar către acel produs pe site-ul advertiserului. Iar din tabloul de bord poți genera linkul personalizat către produs (conținând codul tău unic de afiliat) folosind opțiunea Dynamic link.

În câmpul Destination URL, introdu adresa URL a paginii produsului și dă clic pe Get Code. Linkul generat direcționează către pagina produsului și conține toți parametrii necesari codului de tracking.


Desigur, link-urile pot fi editate și manual. Află cum din acest articol.

 

Inserarea unui link pe pagină

Link-urile sunt foarte ușor de inserat, după cum poți vedea în capturile de ecran de mai jos în timpul utilizării WordPress. Trebuie doar să selectezi ancora, apoi să dai clic pe pictograma link-ului, după care se deschide o fereastră în care vei putea introduce adresa URL a link-ului.

De asemenea, poți insera un link de afiliere chiar și la o imagine din articolul tău. De exemplu, dacă scrii o recenzie a unui ruj și incluzi imagini cu mai multe nuanțe ale rujului, pentru fiecare imagine în parte poți direcționa către magazinul online.

 

Introdu un banner într-un articol sau o pagină web

Poți completa un articol sau o anumită pagină pe site-ul tău cu un banner preluat din tabloul de bord. În cazul fiecărei campanii sunt listate toate bannerele disponibile.

Primul pas e să dai clic pe Get banner code și să-l copii.

Ulterior, acest cod trebuie inserat ca un cod HTML prin intermediul editorului de articole / pagini.

4. Practici interzise în marketingul afiliat

Completarea incorectă a formularelor sau comenzilor

  • Majoritatea conversiilor sunt verificate și aprobate manual.
  • Odată ce se constată că publisherul manipulează rezultatele, toate comisioanele (chiar și cele corecte) vor fi anulate, iar afiliatul va fi exclus din program. Prin urmare, îți recomandăm să nu încerci să manipulezi rezultatele.

Trimiterea de mesaje SPAM sau alte acțiuni care ar putea fi considerate ca SPAM

  • Diverse baze de date cu adrese de email pot fi achiziționate pe Internet și apoi utilizate în scopuri publicitare. Însă, acest lucru este, de asemenea, strict interzis și pedepsit în temeiul legislației UE.
  • Așadar, nu este permisă utilizarea unor astfel de baze de date de către afiliații Dognet.

Hărțuirea pe forumuri sau în secțiunile de comentarii

  • Deși campaniile de afiliere pot fi utilizate în anumite forumuri, nu este permisă hărțuirea altor membri ai forumului.
  • Postarea unui link de afiliere pe un forum este permisă doar într-un context adecvat, în care nu ar purtea fi percepută ca spam.
  • Depinde totuși de anumitul forum, grup de discuție sau portal dacă astfel de acțiuni în scop publicitar pot fi permise.

Folosirea numelui de brand în reclamele PPC

  • Cuvintele cheie cu numele brandului advertiserului nu pot fi folosite în campaniile Google Adwords, Sklik, precum și în alte campanii PPC vizate
  • Este recomandat să marchezi cuvintele cheie cu numele brandului (inclusiv cele scrise greșit) drept cuvinte cheie negative în AdWords.
  • Se aplică o amendă de până la 500 EUR pentru încălcarea acestor termeni și condiții.
  • Exemplu: dacă când un utilizator caută pe Google folosind cuvintele cheie ,,cupon de reducere Luminam”, e foarte posibil ca reclama ta nici să nu apară din moment ce ai fi în concurență directă chiar cu site-ul advertiserului pentru aceleași cuvinte cheie.

Redirecționarea întregului domeniu

  • Este interzisă redirecționarea automată prin afiliere a unui întreg domeniu către un alt domeniu.
  • Se aplică o amendă de până la 500 EUR pentru încălcarea acestei condiții.

 

În concluzie, îți recomandăm să eviți practicile neloiale în promovarea campaniilor Dognet. Există riscul amenzilor, excluderea din campanie și, în cazuri extreme, chiar excluderea din rețeaua Dognet.

Marketing afiliat de la A la Z (un ghid pentru afiliați)

Ți-a plăcut articolul?



Cosmina Tcaciuc
Cosmina Tcaciuc

Affiliate Manager for Romania

Mai multe articole care ar putea să te intereseze

Care sunt campaniile disponibile în rețeaua noastră?