Odată cu apariția AI Search (SGE) de la Google, modul în care sunt afișate rezultatele căutărilor se schimbă. Multe site-uri de conținut și publisheri SEO au observat o scădere a traficului, deoarece AI-ul generativ înlocuiește adesea link-urile tradiționale cu propriile răspunsuri.
Ce înseamnă asta pentru magazinele online?
Metodele tradiționale de promovare organică (articole de conținut, recenzii, proiecte SEO) ar putea pierde din eficiență în lunile și anii următori. Desigur, ele vor juca în continuare un rol important în marketingul afiliat. Dar astăzi este esențial să explorezi noi modalități de a genera trafic prin campanii de afiliere.
De ce sunt publisherii CSS răspunsul la această schimbare?
- Reclamele CSS rămân vizibile în caseta Shopping – în siguranță, în afara răspunsurilor generate de AI.
- Formatele plătite au prioritate – Google nu le ocolește nici în rezultatele generate de AI.
- Modelul bazat pe performanță asigură ROI – în timp ce alte canale își pierd fiabilitatea, CSS rămâne măsurabil, controlabil și garantat pe bază de performanță.
Pe măsură ce peisajul digital evoluează, canalul de afiliere CSS rămâne o ancoră stabilă în ecosistemul tău de marketing. Acoperă nu doar Google Shopping, ci și Microsoft Ads (Shopping), care alimentează unele rezultate de căutare ChatGPT.
1. Produsele tale apar de mai multe ori în Google Shopping, fără a concura cu propriile tale campanii.
Partenerii CSS participă la licitație independent, prin propriile Merchant Center și campanii, astfel încât nu concurează cu campaniile interne ale magazinului tău online. Din contră, le completează și îți cresc prezența în rezultate, sporindu-ți șansele de vizibilitate fără să-ți crească propriul CPC. Rezultatul? Devii mai vizibil în rezultate decât concurenții tăi.
Chiar Google oferă mai multe detalii despre acest subiect.
Campaniile de afiliere (precum cele prin CSS) nu afectează direct CPC-ul magazinului tău online, iar campaniile nu concurează între ele. Google afișează oferta cea mai relevantă pentru utilizator, așa că, datorită partenerilor afiliați, magazinul tău online poate obține mai multă vizibilitate fără să-ți crești bugetul. Barbora Kučerová, Account manager, Winnero.Shopping s.r.o.
Afiliatul CSS nu reprezintă concurența ta, ci o extensie a eforturilor tale de marketing. Ne concentrăm pe produse diferite, audiențe diferite și strategii de licitare diferite. În plus, Google se asigură că nu există război de prețuri între parteneri în cadrul aceleiași licitații. Astfel, CPC-ul tău nu va crește. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
2. Zero risc, plătești doar pentru rezultate
Partenerii CSS afiliați operează pe un model bazat pe performanță, magazinul tău online plătește doar pentru conversiile reale. Nu există taxe fixe, iar partenerii își acoperă singuri bugetele. Advertiserii plătesc doar pentru vânzările reale. Traficul care nu convertește este complet gratuit.
Plătești doar comisioane pentru comenzile finalizate. Fără riscuri inițiale, fără costuri inutile. Dacă un partener nu generează vânzări, nu plătești nimic. Barbora Kučerová, Account manager, Winnero.Shopping s.r.o.
În modelul afiliat, plătești doar pentru rezultate reale, adică pentru vânzări efective. Dacă nu are loc nicio conversie, nu plătești niciun ban. Poți seta și limite precum ROAS țintă sau Cost Vânzări pentru a-ți menține ROI-ul sub control. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
Nu trebuie să-ți faci griji pentru taxe ascunse sau angajamente. Poți oricând să închei colaborarea cu partenerii CSS. Este rapid și simplu, fără proceduri complicate. Acest lucru îți oferă libertate și flexibilitate totală. Totuși, recomandăm să planifici astfel de schimbări cu atenție și să le discuți cu partenerul CSS pentru a evita fluctuațiile nedorite de performanță. Martin Bětík, Yield Manager, Expandeo
3. Nu cresc costurile propriei tale campanii Google Shopping
Toți partenerii CSS (inclusiv campaniile tale proprii) intră în aceeași licitație. Însă Google nu afișează niciodată mai mult de un anunț pentru același produs de la același magazine online. Asta înseamnă că partenerii CSS afiliați nu îți vor crește propriul CPC, dar pot îmbunătăți performanța acolo unde campaniile tale nu mai sunt competitive. Ei nu fac legătura către propriile site-uri, ci doar către site-ul advertiserului. Astfel, Google nu îi consideră concurenți.
În cadrul unei singure licitații, Google nu va afișa niciodată mai multe anunțuri pentru același produs de la același comerciant, chiar dacă este promovat prin parteneri CSS diferiți. Totuși, dacă magazinul tău online are mai multe produse relevante, poți apărea de mai multe ori în rezultatele Google Shopping, fiecare anunț provenind de la un alt partener CSS. Astfel, obții mai multă expunere pentru magazinul tău fără să concurezi cu tine însuți pe un singur produs.
Află mai multe despre acest subiect direct de la Google
Video de la Google Ads: https://www.youtube.com/watch?v=WyQpbjQLu6Y
Îngrijorarea este de înțeles, dar în practică acest lucru nu se întâmplă. Campaniile noastre rulează dintr-un cont diferit, un alt Merchant Center, cu propria strategie de licitare. Însă, deoarece folosim feed-ul tău de produse și promovăm același domeniu, Google nu ne pune niciodată în competiție directă în licitație. Astfel, nu ne creștem reciproc costul per click. În loc să concurăm, completăm performanța acolo unde campania ta nu mai ajunge. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
4. Extinde-ți audiența și testează noi strategii
Fiecare partener CSS folosește propria strategie de licitare, segmentare și targetare. Acest lucru le permite să ajungă la audiențe diferite, să testeze abordări noi și să îmbunătățească performanța acolo unde campaniile interne nu ajung. Este o modalitate excelentă de a compara și optimiza eficiența diferitelor strategii.
Colaborăm cu parteneri Google CSS (precum ShopForward) deoarece este o modalitate eficientă de a îmbunătăți performanța clienților noștri. În timpul campaniilor cheie, această abordare ajută la creșterea vizibilității produselor, atragerea unui trafic mai relevant și, în final, la obținerea unor rezultate mai bune. ShopForward aduce valoare prin vânzări suplimentare, pe lângă campania Google Shopping pe care o derulăm. Colaborarea noastră aduce valoare nu doar pe termen scurt, ci contribuie și la creșterea pe termen lung. În plus, apreciem sfaturile transparente și constructive pe care le primim, care ne ajută să oferim cele mai bune rezultate pentru clienții noștri. Srod Fathulla, Performance Marketer, i0
5. Nu e nevoie de intervenții tehnice sau acces la cont
Partenerii CSS nu au nevoie de acces la contul de Google Ads sau Google Merchant Center al advertiserului. Ei lucrează exclusiv cu feed-ul de produse (de exemplu, printr-o rețea de afiliere), configurând totul independent. Astfel, sunt eliminate orice riscuri legate de securitate sau de pierderea controlului asupra conturilor.
Partenerul nu are nevoie de acces la GMC-ul tău. Campaniile rulează din propriul cont CSS, complet separat de advertiser. Barbora Kučerová, Account manager, Winnero.Shopping s.r.o.
Partenerii CSS nu au acces la niciunul dintre serviciile advertiserului. Fiecare partener CSS trebuie să își creeze propriul cont Google Merchant pentru fiecare magazine online și să promoveze produsele prin propriul cont Google Ads. Singurele date vizibile pentru partenerul CSS sunt datele despre produse, de obicei un feed XML furnizat de magazinul online prin intermediul rețelei de afiliere pentru promovare. Miroslav Zpěvák, Midovo
Folosim propriul nostru cont Merchant Center și CSS. Singurul lucru de care avem nevoie este consimțământul pentru procesarea feed-ului și a datelor despre produse. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
6. Partenerii CSS valorifică informațiile din mii de campanii pentru a acoperi golurile de performanță.
Partenerii CSS gestionează campanii pentru zeci sau sute de magazine online din diverse segmente, piețe și sezoane. Această experiență vastă le permite să identifice rapid oportunități pe care echipa internă sau agenția le-ar putea rata, cum ar fi intervale orare neexploatate, goluri de performanță în anumite categorii sau segmente de public. Expertiza lor ajută la creșterea performanței campaniilor exact acolo unde magazinul tău online pierde potențial.
Mai mulți parteneri CSS nu înseamnă automat competiție. În modelul de afiliere, țintim diferit, folosim propriile strategii, și nu avem acces la campaniile celorlalți parteneri. Astfel, putem aduce un tip diferit de client care altfel nu ar fi ajuns la tine. În același timp, ai oportunitatea de a testa performanța partenerului tău CSS actual. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
7. Start Ușor și Oportunitatea de a Testa Parteneriatul
Poți integra un partener CSS de probă, de exemplu, țintind un segment sau o categorie de produse specifică. O campanie de test poate fi lansată în 48 de ore, cu o perioadă de evaluare recomandată de 2–3 luni. Astfel, advertiserii obțin date reale de performanță fără niciun angajament pe termen lung.
Perioadele de testare sunt flexibile și au condiții și evaluări clare. Barbora Kučerová, Account manager, Winnero.Shopping s.r.o.
Pentru partenerii CSS, tot ce este necesar este un feed de produse și permisiunea. Ei se ocupă de restul, iar campania poate fi lansată realist în 48 de ore (sub rezerva procesului de aprobare Google, care poate cauza unele întârzieri). Pentru a obține rezultate relevante, recomandăm rularea testului cel puțin 2–3 luni. Miroslav Zpěvák, Midovo
Rulăm teste în mod regulat. Este posibil să începem cu o categorie sau un segment specific, să limităm bugetul sau să stabilim un ROAS țintă, iar rezultatele să fie evaluate după 30–60 de zile. Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
8. Reducerea Riscului de Dependență prin Diversificarea Canalelor și Partenerilor
Colaborarea cu mai mulți parteneri CSS este ca și cum ai avea mai mulți reprezentanți de vânzări, fiecare ajungând la grupuri diferite de clienți. Acest lucru permite magazinului online să compare performanța partenerilor și să decidă pe cine să păstreze sau să recompenseze cu comisioane mai mari.
9. O Completare Excelentă pentru Campaniile Gestionate de Agenții
Afilierea CSS nu interferează cu munca agenției; este un canal complementar care funcționează independent. De fapt, poate „elibera” agenția, preluând responsabilitatea pentru o parte din campania de performanță fără a crește bugetul.
Unele agenții pot fi lipsite de experiență cu afilierea sau pot vedea acest model ca pe o competiție. În practică, afilierea CSS poate completa campaniile existente, generând rezultate suplimentare fără a afecta performanța acestora. Barbora Kučerová, Account manager, Winnero.Shopping s.r.o.
Deși lucrăm îndeaproape cu magazinul online, ca o singură echipă, alți parteneri CSS sau agenții sunt, din punct de vedere tehnic, competitori pentru noi. Din perspectiva magazinului online, poate fi mai avantajos să „pariezi pe mai mulți cai”. Două campanii identice desfășurate pe două conturi separate pot genera rezultate diferite. Mărimea magazinului online contează și ea: pentru magazinele mici, un singur partener CSS poate acoperi toate segmentele, în timp ce pentru cele mari, colaborarea cu mai mulți parteneri CSS poate fi mult mai benefică. Miroslav Zpěvák, Midovo
Această situație apare adesea din lipsă de cunoștințe sau teama de a pierde controlul. Totuși, colaborăm frecvent cu agențiile prin stabilirea unor reguli clare (ROAS, bugete, segmentare) și operăm complet independent. De fapt, acest lucru poate elibera agențiile pentru a se concentra pe alte activități. Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
10. Extinde-te Internațional cu Suport de Specialitate
Mulți parteneri CSS operează în mai multe țări din UE și valorifică expertiza localizată, competențele lingvistice și experiența pe piețele locale pentru a susține campanii dincolo de Slovacia sau Cehia. Astfel, te pot ajuta să ajungi mai eficient la noi clienți din străinătate.
În prezent, avem campanii CSS active în peste 20 de țări europene, ceea ce ne permite să monitorizăm performanța campaniilor pe diferite piețe, să creăm repere relevante și să identificăm ce funcționează și ce nu. Această expertiză ne ajută să anticipăm provocările expansiunii și să identificăm punctele slabe din piețele individuale. Suntem un partener excelent pentru magazinele online care doresc să crească la nivel internațional. Oferim ajutor pentru pregătirea, localizarea și optimizarea campaniilor pentru piețe specifice. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
Promovăm magazine online în toată Europa, precum și în SUA, unde derulăm campanii active prin Bing. Fiecare piață are propria dinamică, concurență și obiceiuri de cumpărare. Folosim cunoștințele și experiența locală pentru a înțelege ce funcționează în Polonia, ce este eficient în Germania și cum să ajustăm strategiile pentru Ungaria sau România. Ajutăm clienții să obțină rezultate cât mai rapid, fie că doresc să testeze o singură piață sau să planifice o creștere pe termen lung în Europa. Totuși, este esențial de înțeles că partenerii de afiliere nu vor construi brandul tău într-o piață nouă în locul tău. Însă, te pot ajuta să deschizi drumul. Martin Bětík, Yield Manager, Expandeo
11. Utilizarea Propriei Tehnologii
Partenerii CSS folosesc propriile sisteme de licitare, scripturi automate și instrumente de optimizare la care magazinele online sau agențiile deseori nu au acces. Datorită acestor tehnologii proprietare, pot reacționa rapid la schimbările din piață și pot gestiona campaniile mai eficient.
Când gestionăm campanii, lucrăm cu volume mari de date, precum performanța produselor, comportamentul clienților, ofertele concurenților și fluctuațiile sezoniere. Folosim sisteme proprii de optimizare și algoritmi de licitare bazați pe inteligență artificială pentru a ajusta campaniile în timp real. Martin Bětík, Yield Manager, Expandeo
12. Gestionarea Perioadelor de Vârf (Black Friday, Crăciun etc.)
În perioadele de vârf cu concurență intensă, partenerii CSS pot lansa rapid campanii paralele care se adaptează schimbărilor de comportament ale clienților, fără a fi nevoie să modifici setările campaniilor originale. Această flexibilitate permite scalarea performanței exact când este cea mai necesară.
13. Comparabilitatea Rezultatelor
Colaborarea se desfășoară printr-o rețea de afiliere, permițându-ți să urmărești transparent conversiile, veniturile, ROAS (return on ad spend) și performanța fiecărui partener. Astfel, ai o imagine clară a contribuției campaniilor CSS. În panoul de administrare, poți compara costul-pe-clic din propriile campanii Google Shopping cu cele ale publisherilor afiliați.
Practic, poți privi publisherii CSS ca pe mici agenții eficiente care pot livra performanța dorită fără cerințe suplimentare. Poți începe să folosești serviciile lor imediat, trebuie doar să ai un program de afiliere activ, cu un comision rezonabil și un feed XML valid. Martin Bětík, Yield Manager, Expandeo
14. Fără Conversii din Căutări de Brand
Ca parte a parteneriatului de afiliere, partenerilor CSS le este interzis să folosească cuvinte cheie care conțin numele brandului tău. Aceste cuvinte cheie sunt incluse în lista de cuvinte cheie negative. Astfel, se previne orice „canibalizare” a traficului de căutare de brand, asigurând că partenerul se concentrează exclusiv pe trafic de achiziție (nou).
Acest lucru ajută, de asemenea, la atingerea clienților care altfel nu ar fi auzit niciodată despre brandul tău.
Protejarea brandului nu este doar o chestiune tehnică, ci un element cheie al încrederii dintre noi și client. Excluderea cuvintelor cheie de brand ne permite, de asemenea, să evaluăm mai bine valoarea reală de achiziție a campaniei. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
15. Suport pentru Campaniile de Remarketing
Clienții aduși de un partener CSS nu cumpără de obicei imediat. În general, 15–20% dintre conversii au loc cu o anumită întârziere. Acești vizitatori intră în audiențele tale de remarketing, pe care le poți apoi ținti cu propriile campanii de remarketing (intern sau prin agenție). Chiar dacă conversia ulterioară nu este atribuită direct partenerului CSS, acesta contribuie totuși la creșterea vânzărilor în etapele ulterioare ale procesului de cumpărare.
Prin aducerea de noi vizitatori, partenerii CSS joacă un rol dincolo de conversiile imediate, fiind implicați într-un ciclu de achiziție mai larg. Acești utilizatori devin parte din audiențele de remarketing pe care e-shopul le poate valorifica strategic pe mai multe canale. Astfel, CSS se integrează natural într-o abordare omnichannel, unde aduce valoare pe termen lung prin generarea de lead-uri noi și consolidarea altor eforturi de marketing, nu doar prin rezultate punctuale. Kristýna Gröbnerová, Affiliate & Partnership Manager, Selltoro
Campaniile CSS pot completa eficient ecosistemul tău de marketing și te pot ajuta să obții mai mult din Google sau Microsoft Ads. Și poți încerca totul fără obligații. Nu ezita să ne contactezi, suntem aici să te ajutăm.
